1、為什么空調開機沒任何動靜?就像沒在作業一樣?

答：這是空調的一個設計，每個空調都有防冷風功能。制熱時，熱量的積聚和提升有一個過程，如果一開機就有風出來的話也是冷風出來，在冬天本身就很冷的情況下，在開機時突然受冷風一吹，人很容易感冒。

所以只有當空調蒸發器溫度升到一定值時，主控板判定吹出的風溫度不會過低才會讓風扇動作，吹出熱風。一般在正常的情況下，熱風要在3-5分鐘后才出來。

2、為什么空調開機不制熱，反而吹冷風?

答：這和上面一個問題其實有共性。

我們先來看空調制熱原理：空調制熱時，氣體氟利昂被壓縮機加壓，成為高溫高壓氣體，進入室內機的換熱器(此時為冷凝器)，冷凝液化放熱，成為液體，同時將室內空氣加熱，從而達到提高室內溫度的目的。液體氟利昂經節流裝置減壓，進入室外機的換熱器(此時為蒸發器)，蒸發氣化吸熱，成為氣體，同時吸取室外空氣的熱量(室外空氣變得更冷)。成為氣體的氟利昂再次進入壓縮機開始下一個循環。

如果溫度極度的低，那么空調啟動的時候，極有可能蒸發器溫度上升很慢，導致一開始吹出來的風低于體感溫度，感覺是冷風。

3、為什么空調器開機半小時房間溫度還達不到理想的效果?

答：(1)這個季節制熱，看看空調遙控器是否打開電輔熱功能，遙控器上有個“干燥輔熱”按鍵，打開后空調遙控器會顯示“輔熱”，此時輔熱打開，提升制熱效果;

(2)可將空調調為“超強”檔，空調風速和壓縮機運行頻率提升，進一步保證制熱效果;

(3)空調制熱時導風葉片會向下送風，確保熱氣都朝下吹，如果空調導風葉片不是向下，則要調節空調“上下掃風”，保證導風板向下，效果要好些;

(4)查看空調制熱出風量如何，如果出風小，建議顧客將過濾網清洗下，過濾網堵塞也會影響空調制熱效果。

4、空調取暖為什么開了一段時間就會自動停止制熱?

答：空調在制熱取暖時，會不定期的運行化霜功能。這是因為冬季空調制熱，室外機會結霜，結霜后又要化霜室外氣溫越低，空調結霜、化霜越頻繁(就是部分用戶反饋的有時吹冷風或者不制熱);室外相對濕度越大，空調結霜越厚，化霜水越多。

空調化霜時有6個現象：

1.室外機滴水;

2.室外機冒熱氣;

3.室內機停止吹熱風;

4.室內機里面換熱器結霜;

5.室內機顯示溫度下降;

6.空調停止了制熱。

5、為什么空調制熱運轉過程有時會出現5-10分鐘不出熱風?

答：其實這就是空調在除霜。室外環境溫度太低或空調外機結霜，在自動除霜過程中，一般5-10分鐘除霜結束。

每次化霜期間都是無法制熱的。但請注意：在化霜過程中請您不要設置空調、強行斷電或關機，否則，重新上電或開機空調將自動進行斷電或關機的化霜模式，此模式重復進行導致不制熱運行。

6、氣溫越來越冷，家里空調制熱效果卻越來越差，是故障嗎?

答：不是故障，主要是因為天氣越冷，室外溫度低，空調制熱從室外空氣環境中吸收空氣的熱量的難度加大，導致制熱效果相對較差。

當溫度在零下3℃—零下7℃，機器的制熱效果幾乎下降到60%，將無法滿足用戶制熱的需求。

7、為什么空調一直在開機，達到一定的程度為什么溫度很難上升?

答：房間溫度低，所以空調制熱對房間溫度的提升就比較明顯。隨著房間溫度的提升，室內溫度和室外溫度差加大，那么室內向室外傳遞的熱量就會越多，因而室內溫度上升就會變慢。溫度差達到一定程度時，空調器產生的熱量剛好都被傳遞到室外中和掉，所以在這種程度下，溫度就不會再往上升。

8、空調開了，卻一直效果不佳，是空調不正常嗎?

答：天氣越冷，空調制熱效果越差，這個在上面已經講到過。但是如何判斷空調是不是正常呢?下面提供幾個驗證標準：

1)開機15-20分鐘以后，在距室內進出風口10—20mm處用溫度計的檢驗頭測量溫度;

2)在制熱狀態下(熱泵型空調)進出風口溫差應不小于15℃，電輔熱型空調進出風口溫差應不小于23℃;

9、都說-5度以下不再制熱?靠譜嗎?

答：是這樣的。

冬天空調制熱時，空調通過室外機換熱器(即冷凝器)吸收室外空氣的熱量，再通過室內機的換熱器(即蒸發器)把熱量輸送給室內。同時在制熱時，室外機換熱器是作為蒸發器使用，當室外溫度低于-5度時，冷凝器與室外空氣的換熱溫差就會接近于0。也就是說：-5度時空調基本不制熱。

10、-5度以下，我還能用空調制熱嗎?

答：可以的。

雖然-5℃以下，空調正常制熱已經沒有了換熱效果，但是空調也設計了一個輔助加熱功能?？照{開啟電輔助加熱，類似于電吹風，把電能直接轉化為熱能，但是需要消耗很多能量。所以若遇到極端低溫天氣，空調制熱效果不好時，可以開啟電輔熱功能。

11、為什么制熱時未達到設定溫度就停止工作,是何原因?

答：因為熱空氣輕，積聚在房間上半部分，而內機的室溫探頭檢測到的溫度比房間下半部分溫度高，因此遙控器的設置溫度比房間溫度有一定的溫差，此時應將遙控器設定的溫度要比理想的環境溫度高4~6℃。

12、空調不制熱/效果差，故障在哪里?

答：排除以上正常現象，下面來看一下空調不制熱/制熱效果差的非正常原因。

原因一：空調毛細管或者單向閥有問題

毛細管：毛細管網模擬葉脈和人體毛細血管機制，由外徑為3.5-5.0mm(壁厚0.9mm左右)的毛細管和外徑20mm(壁厚2mm或2.3mm)的供回水主干管構成管網。

單向閥：又稱止回閥或逆止閥。用于液壓系統中防止油流反向流動，或者用于氣動系統中防止壓縮空氣逆向流動。

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：更換毛細管或單向閥

原因二：空調四通閥出現故障

四通閥：四通閥是制冷設備中不可缺少的部件，其工作原理是，當電磁閥線圈處于斷電狀態，先導滑閥在右側壓縮彈簧驅動下左移，高壓氣體進入毛細管①后進入右端活塞腔，另一方面，左端活塞腔的氣體排出，由于活塞兩端存在壓差，活塞及主滑閥左移，使排氣管與室外機接管相通，另兩根接管相通，形成制冷循環。

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：更換四通閥即可解決空調不制熱。

原因三：空調壓縮機變老造成效率下降，或者壓縮機壞掉

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：更換壓縮機即可解決空調不制熱

原因四：房間層高過高

空調內機位置安裝不恰當，這種情況，熱空氣上浮，聚集在房間上方。

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：重新選好空調內機的安裝位置。

原因五：空調機內缺氟

空調機內缺氟不但不能制冷，同樣會引起制熱效果?，F在大部分空調是熱泵型或熱泵加輔助電加熱型空調，這兩種空調的工作原理都是利用氟利昂蒸發時從室外空氣吸熱，如果缺氟了會造成無法吸熱，就無法正常工作。

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：請專業人員加氟即可解決空調不制熱。

原因六：空調出風或者回風遇堵

出風口回風口被堵之后，造成氣流短路，出風直接回到回風口，空調無效果，也造成空調電輔熱無法啟動

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：移開出風口或者回風口前面的物體。

原因七：過濾網有灰塵使機內制熱量無法被流動空氣及時帶出來，造成制熱量不足

空調空氣過濾器積塵太多、內外機通風口被異物堵塞。過濾網的作用是吸附空氣中的灰塵，如果積的灰塵太多而不及時清洗會堵住空氣流通，從而造成出風口的出風量減少，致使機內制熱量無法被流動空氣及時帶出來，造成制熱量不足。

這個原因導致的空調不制熱怎么辦：清洗過濾網即可解決空調不制熱。

原因八：空調制熱功率過小

房間面積大小不同，適用的空調匹數也不同，如果房屋空氣密閉不嚴、西曬等，其相應的空調匹數應更大一些。如果房間面積相對過大，而選擇空調的匹數相對較小就很容易引發這種問題。

原因九：室外溫度低或用電環境差

室外溫度過低會造成空調無法正常工作，室外溫度過低時，空調室外機無法化霜，空調就不能制熱。另外，電壓過低，可能直接影響到空調的制冷制熱效果。

原因十：化霜控制器失靈

使空調無法及時轉入化霜運行狀態，則會出現熱泵制熱時蒸發器結霜現象，影響空調制熱的熱交換效率，導致制熱量不足、甚至停機。應著重觀察化霜感溫器件是否錯位、觸頭粘邊或接觸不良，風機葉輪打滑或風道阻塞，電磁閥或啟動繼電器失效。

對于熱泵輔助電熱型空調，若出現環境溫度較高(在5℃以上)制熱正常，而環境溫度較低(在0℃以下)制熱量不足或不制熱，則應懷疑電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設備出現故障，維修時應著重檢查這兩個部分。